Do Františkových Lázní jezdí lidé z celého světa, a to především za jedinečnou a účinnou léčbou, při které jsou využívány jedinečné františkolázeňské přírodní léčivé zdroje: sirnoželezitá slatina, přírodní minerální voda léčivá a přírodní zřídelní plyn. Pozitivně a nezanedbatelně na hosty také působí bioklimatický léčivý komplex s rozsáhlými lázeňskými parky.
Kromě klasických léčebných pobytů nabízí Františkovy Lázně také pobyty na kratší dobu, a to vždy s využitím široké nabídky kulturních, sportovních a volnočasových aktivit. V neposlední řadě mohou hosté v rámci svých pobytů využívat Aquaforum - relaxační vodní svět s vnitřními i venkovními bazény, vířivkami, dětským brouzdalištěm, tobogánem, jeskyní, plaveckým bazénem a posilovnou Fitforum.
